三星，你售后就如此爛！叫我怎么還能相信你的產(chǎn)品。
本人于2016年2月19日，購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)三星金色64G的G9250手機(jī)，回家晚上發(fā)現(xiàn)打開(kāi)手機(jī)【夜間時(shí)鐘】功能，
在全黑的環(huán)境下，整個(gè)出現(xiàn)屏幕漏光情況，2月21日把手機(jī)拿到三星官方服務(wù)點(diǎn)（三瑞興業(yè)科技有限公司），
要求換機(jī).2月22日拿到手機(jī)，發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)人員并沒(méi)有給我換機(jī)，而是把手機(jī)維修了，當(dāng)時(shí)再次要求換機(jī)，
服務(wù)人員以“由于手機(jī)維修了，在系統(tǒng)留下了維修記錄，不能換機(jī)”拒絕了換機(jī)理由，無(wú)奈之下，
只能帶著手機(jī)和三星開(kāi)的【三星電子服務(wù)結(jié)果單】回家。發(fā)現(xiàn)手機(jī)屏幕漏光功能并沒(méi)有維修好，還出現(xiàn)了其他故障：
觸摸屏有時(shí)觸摸不了，手機(jī)后蓋下方有維修留下的撬痕。當(dāng)時(shí)撥打了三星客服投訴電話（400-810-5858），
進(jìn)行對(duì)該網(wǎng)點(diǎn)（三瑞興業(yè)科技有限公司）進(jìn)行投訴，三星客服也是回應(yīng)：“由于手機(jī)維修了，在系統(tǒng)留下了維修記錄，
不能換機(jī)，只能再次維修?！本瓦@樣手機(jī)進(jìn)行了第二次維修。2月29號(hào)再次拿到手機(jī)和由三瑞興業(yè)維修服務(wù)工單
（當(dāng)時(shí)并不明白為什么不開(kāi)【三星電子服務(wù)結(jié)果單】），手機(jī)后蓋換了，觸摸也正常了，但是手機(jī)【夜間時(shí)鐘】功能，
在全黑環(huán)境，手機(jī)屏幕上半部分還是存在漏光。再次撥打400-810-5858，進(jìn)行投訴，客服要求把手機(jī)拿到附近三星官方服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行檢查，
檢查結(jié)果，手機(jī)屏幕上半部分確實(shí)存在漏光。再次要求換機(jī)。但是該網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員只查詢到一次維修記錄，就是2月21號(hào)的維修記錄。
撥打400-810-5858，回復(fù)“這只能算一次維修“。到現(xiàn)在我的手機(jī)還在三星官方服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)（福州中昊通信技術(shù)有限公司莆田分公司，電話：0594-2690030）里。
經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的與三星投訴服務(wù)中心和三瑞興業(yè)技術(shù)有限公司的溝通，沒(méi)有得到滿意的結(jié)果，投訴無(wú)門(mén)，三星投訴服務(wù)中心形同虛設(shè)。
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